Оплата
Оплата за всі товари (електронні та паперові книги) здійснюється онлайн на сайті. Ми використовуємо захищені платіжні системи, щоб забезпечити зручність та безпеку ваших розрахунків.
Доставка
У нас доступні два варіанти доставки залежно від обраного типу товару:
- Електронні книги:
- Після здійснення оплати електронна книга буде надіслана на вашу електронну пошту, вказану під час оформлення замовлення.
- Перевірте папку “Спам”, якщо не отримали листа протягом кількох хвилин після оплати.
- Паперові книги:
- Доставка паперових книг здійснюється по Україні за допомогою сервісу “Нова Пошта”.
- Термін доставки становить 1-3 робочі дні.
- Ви можете обрати один із доступних способів доставки:
- Адресна доставка до дверей “Нова Пошта”.
- Доставка у поштомат “Нова Пошта”.
- Доставка у відділення “Нова Пошта”.
Ми гарантуємо швидку та зручну доставку ваших замовлень.
Повернення товару
Повернення електронних книг
Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів”, електронні книги належать до категорії товарів, які не підлягають поверненню або обміну після покупки. Це пояснюється тим, що після покупки покупець отримує доступ до повного змісту книги, що виключає можливість її повернення.
Однак, якщо виникли технічні проблеми (наприклад, помилки у завантаженні або пошкоджений файл), зверніться до нашої служби підтримки за адресою: legat.zts@gmail.com. Ми оперативно вирішимо проблему, надавши новий файл або інший технічний супровід.
Повернення паперових книг
Паперові книги можна повернути або обміняти протягом 14 днів після отримання, якщо:
- Товар не використовувався.
- Збережено товарний вигляд і всі елементи комплекту.
Зворотна доставка здійснюється за рахунок покупця відповідно до умов Закону України “Про захист прав споживачів”.
Щоб оформити повернення або обмін, зв’яжіться з нами за адресою: legat.zts@gmail.com. Ми надамо всі необхідні інструкції для здійснення повернення.